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閲覧数:501 配信日:2017-04-13 20:26
諦めきれずにHUAWEIへ電話
つながった
・つながるやん！
説明を受けたがほとんど頭に入ってこない
・今日中に起動出来なければ意味がない
銀座店
・粘ったら銀座店を紹介される
・但し、今日中に修理できるかどうかは分からない、と言われる
・電話番号は非公開
・呆れめきれずにネットで検索
・フリーダイヤルが見つかる
・電話する
・先程のサービスセンターへつながる
・直通ダイアルはないみたい
【持込修理】
Huaweiカスタマーサービスセンター
営業時間 :10:00 ～ 20:00 （最終受付時間：19:30）
〒104-0061
東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2F
公式ヘルプHuaweiカスタマーサービスセンター
営業時間 :10:00 ～ 20:00 （最終受付時間：19:30）
〒104-0061
東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2F
何の確証もないまま銀座店を訪れることにする
心理的負担は大きい
・無駄足だったらどうしょう
・他の手段はないのか？
・若干パニくり気味で、頭がうまく回らない
銀座店
・17：50着
・次の番号だったので、すぐかと思いきや1時間以上待たされる
・呼ばれたのは、19：00過ぎ
・30分ほどで終了
・お店の客は私が最後だった
ロック解除は無料
・Googleアカウントのロック解除は有料(税別2,700円)
・つまり、解除には2段階ある
手続き書類には、銀座店の電話番号が書かれている
・修理した人は問い合わせ可らしい
・但し、一般的には非公開とのこと
HUAWEI対応
・何度問い合わせても、最後のギリギリまで、今日中に修理できる、と言わなかった
・多分、クレームを受けないようマニュアル化されているのだろう
20：04 帰宅
20：04
・帰宅
・これから旅行の準備
・ばっきり言ってかなりクタクタ
キーワード
・Android デバイス マネージャー
・Googleフォト