「POVO 2.0」申し込み 3 回目

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　状態:結論 　閲覧数:314 　投稿日:2024-01-26 　更新日:2024-01-26 　
このエントリーの結論 ／ 問題発生 ／ 「POVO 2.0」へ再度申し込む

後日「POVO 2.0」へ再度申し込む ／【povo】本人確認完了

このエントリーの結論 ／ 問題発生 ／ 「POVO 2.0」へ再度申し込む

　閲覧数:130　投稿日:2013-07-13　更新日:2024-01-26　

このエントリーの結論


2024/1/26
「POVO 2.0」申し込み 3 回目。
本人確認がようやく完了した。

本人確認がうまく行かない場合は？
1.「POVO 2.0」アプリを一度アンインストール。
2.スマホ電源を切る。
3.スマホ電源を入れる。
4.「POVO 2.0」アプリをインストール。
5.これまでとは異なるメールアドレスで登録。
この手順で、うまくいくかもしれない。

問題発生


「POVO 2.0」で取得した電話番号が使えない
ある日突然、「POVO 2.0」で取得した電話番号が使えなくなった。

サポートの対応
サポートへ問い合わせるも、びっくりするぐらい解決しない。
できの悪いAIに対応されたかと思うレベル。

「POVO 2.0」へ再度申し込む


仕方がないので、「POVO 2.0」へ再度申し込む
本人確認認証待ちとなっていたが、結果は、まさかの否決。
しかも、原因と思われる内容が複数羅列されているため、直接の否決理由がよくわからない。
そのため、対応ができない。
ここで一旦、「POVO 2.0」の利用を諦めた。


後日「POVO 2.0」へ再度申し込む ／【povo】本人確認完了

　閲覧数:126　投稿日:2013-07-14　更新日:2024-01-26　

後日「POVO 2.0」へ再度申し込む


SMS受信したい案件が到来
諸事情により、SMS受信したい案件が到来。
既存の環境でSMS受信できなかったので、その原因の切り分けに「POVO 2.0」を活用したい。

【povo】本人確認完了


下記手順で進めたところ、無事に本人確認が終了した。
1.「POVO 2.0」アプリを一度アンインストール。
2.スマホ電源を切る。
3.スマホ電源を入れる。
4.「POVO 2.0」アプリをインストール。
5.これまでとは異なるメールアドレスで登録。

【povo】本人確認完了のお知らせ
2024/01/26 金曜日 17:34
本人確認手続きが完了しました。
povoを利用開始するために、以下の手続きを進めてください。

【SIMカードでお申し込み場合】
SIMカードをご指定の配送先住所にお届けしますので、同梱のご案内を確認の上、利用開始の設定を行ってください。

【eSIMでお申し込みの場合】
povo2.0アプリから利用開始(SIMの有効化)を行ってください。

＜ご利用までの流れ＞
①お支払方法の登録　【完了】
②ご本人様確認（写真撮影）【完了】
③SIM有効化
④端末設定

■お手続きについてのご注意
＜新規のお申し込み＞
20時〜翌9時30分に有効化を行った場合は、9時30分以降順次ご利用いただけるようになります。

＜au・povo1.0からの変更・他社/UQ mobileからのお乗り換え＞
20時〜翌9時30分はSIMの有効化ができません。
9時30分以降povo2.0アプリよりお手続きを行ってください。

なお、本メールをお送りしてから１か月後までにお手続きをされない場合は、後日、弊社にてお申込みをキャンセルさせていただく場合がございます。

​※本メールと行き違いでお手続き済の場合はご容赦ください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■本メールのお問合せ先
povoサポート
https://povo.jp/chat/
営業時間9:00～21:00
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【povo】SIMカードのお届け準備中です
2024/01/26 金曜日 18:30
注文番号 00000 に関するお知らせです。
ご注文いただいたSIMカードの出荷手続きを進めております。
順次発送し、最短で翌日に到着いたします。
到着までもうしばらくお待ちください。


povoのSIMカード到着後、SIMカード開通手続き → Android端末でTwitterからショートメッセージサービス(SMS)を受信するまで ／ 2023-2

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