「イオンデジタルワールド」経由による申し込み →「イオンモバイル」2 → 解約

両者の関係性

開通前後で担当が分かれている
開通とは、「イオンモバイル運営元のイオンリテール株式会社が、SIMカード発送を行う」ことを意味する

開通前
イオンモバイル運営元のイオンリテール株式会社が、SIMカード発送を行う(開通する)までの担当(問い合わせ先)は、イオンデジタルワールド

開通後
イオンモバイル運営元のイオンリテール株式会社が、SIMカード発送を行う(開通する)してからの担当(問い合わせ先)は、イオンモバイル

申し込み後、キャンセルできるの？

キャンセル可否は、開通前後で異なる
私は(意図せず)二度キャンセル申請を行ったが、最初のケースでは認可された。しかし二度目のケースでは拒否された

最初のケース(開通前)
・データプラン申し込み直後に、SIMカード本体料金(事務手数料)1円キャンペーンが行われていることを知る
・そのプランを選択するため(3,000円を1円にするため)、キャンセル申請を電話で行う(→ イオンデジタルワールド)
→ 認められた。電話でオペレーターと話した感じでは、開通前はキャンセル可能だと思われる

二度目のケース(開通直後)
・SIMカード本体が届いた日に、新たに電話番号を取得する必要がなかったことが判明(Twitterアカウント凍結解除されたから）
・新たに電話番号を取得する必要がなくなったので、キャンセル申請を電話で行う(→ イオンデジタルワールド)
→ 認められなかった。「電話番号が不要になったという理由だけではキャンセル不可。契約は有効なのでイオンモバイルで解約申請していたたく他ない」とのこと

以下、(折角なので、)他の疑問点についても(イオンデジタルワールドのオペレーターへ)訊ねた内容の記録

「契約」「解約」月における大原則(料金編)

比較一覧表

-	契約月	解約月	備考
日割	行う	行われない	-

契約月の契約開始日
・月途中で契約開始しても、日割される
・1日に開始しても、15日に開始しても、条件は同じ

解約月の解約日
・月途中で解約しても、日割されない
・1日に解約しても、15日に解約しても、その月の全額を支払う
※1日に解約すると、損をする(と言い換えることも出来る)

解約における注意点

解約方法
イオンモバイルへ電話で解約申請する

解約予約
不可
・1日に電話を行い「今月末で解約して」という依頼は不可
※解約電話をした時点で、解約実行される

解約日
末日の一日前
・例えば9月(1日～30日)の場合、末日の一日前の29日までに解約電話をかけないと、9月解約とならない

比較一覧表

解約申請の電話を掛ける月日	実際に解約される月	備考
9/1	9月	-
9/15	9月	-
9/29	9月	末日の一日前。この日までに電話をかけると当日解約処理される
9/30	10月	「末日の一日前」を過ぎているため、翌月解約処理される

「契約」「解約」月における例外

「契約月」と「解約月」が同月の場合はどうなるの？
・「解約月」が優先される
・一言で言えば、日割されない

今回の私のケース
・9/12、「イオンデジタルワールド」経由で、データプランを申し込む
・9/13、Twitterアカウント凍結解除される。※電話番号を新たに取得する必要がなくなる。しかしこの時点では凍結解除されていることに気が付かない。何しろ凍結してから2ヶ月も経過しているため
・9/14、SIMカードを受け取る。Twitterアカウント凍結解除されている(電話番号を新たに取得する必要がない)ことに気が付く

契約開始(開通)月は日割される

開通日	解約日	備考
9/12		日割される

「契約」「解約」が同月の場合は日割されない

開通日	解約日	備考
9/12	9/29	本来であれば契約月は日割されるが、同月の場合、解約月の全額が適用される。つまり、日割されない

「タイプ1(NTTドコモ回線)」「タイプ2(NTTドコモ回線)」における月途中契約の違い

-	タイプ1(NTTドコモ回線)	タイプ2(NTTドコモ回線)	備考
料金	日割される	日割される	-
データ容量	日割される。契約日から末日までの日割相当量	日割されない。契約日にかかわらずご契約プランの全量	タイプ2の方が得
具体例。15日に10GBプランを契約	日割される。5GB使用可	日割されない。10GB使用可	タイプ2の方が得

イオンモバイル解約実行

解約理由
Twitterアカウンス作成のため電話番号を取得したが不要になった。※1アカウント作成しただけで再びTwitter凍結されてしまったので…

2019/9/29(末日前日)
・10時50分過ぎに電話開始
・全然つながらず焦る。順番に繋がず切れる状態
・10回以上リダイヤルしてようやく繋がる

解約するとどうなるの？
・当日中に繋がらなくなる
・時間は未定(作業状態に因る)
・一時間後かもしれないが、少なくとも当日中の22:00までには回線不可の状態になる


毎月最終日は解約申込みが行えません。翌月月初以降に解約をお願いします

実際に「申請→解約」してみた感想

概ね満足
・解約手数料を取られないのは良い
・「問い合わせ」も「解約申請」も、携帯電話から「0120」で繋がるのは良い

また電話番号が必要になった際は
再度利用すると思う